XS4ALL had de vraag om te helpen bij het omzetten van alle classroom trainingen naar e-learning. Hierbij hebben we samen met XS4ALL gekeken naar wat er prima getraind kan worden via e-learning en wat nog altijd in het klaslokaal thuishoort. Zo kun je bijvoorbeeld de theorie van telefonische communicatie trainen via e-learning, maar de vaardigheden oefen je in het klaslokaal.
Realisatie online trainingen
Rex Media heeft in de eerste fase de product-en systeemtrainingen ontwikkeld, rijk aan audiovisuele animaties en interactieve opdrachten. Al deze trainingen zijn uiteraard volledig in huisstijl van XS4ALL gerealiseerd.
Maatwerk e-learningsysteem
Daarnaast is de online leeromgeving Moodle volledig op maat gebouwd voor XS4ALL. Zo hebben we het mogelijk gemaakt, dat er gewerkt kan worden met afdelingen, teams en training groepen. Zo is het in enkele kliks duidelijk hoe verschillende teams het t.o.v. elkaar doen, hoe goed de kennis aanwezig is bij afdelingen en ook kunnen de verschillende instroom trainingen met elkaar worden vergeleken om de kwaliteit van de training te bewaken.
Virtuele 3D Game omgeving voor netwerktraining
Er was behoefte bij de service afdeling om het aanleggen van een netwerk en het oplossen van storingen beter in kaart te brengen. Zodoende heeft Rex Media een virtueel huis ontwikkeld, waar je door kunt bewegen en de verschillende apparaten kunt plaatsen en kunt verbinden met kabels. Hierbij is aan elk detail gedacht. Zo wordt er gecontroleerd op welke poort wordt aangesloten door welke kabel en of de juiste apparaten worden geplaatst van alle mogelijke apparaten.
In een dashboard is er een rapportage te zien welke handelingen door wie en in wat voor tijd zijn uitgevoerd. De game is opgebouwd uit meerdere levels. De storingen worden dus steeds complexer en ook speelt men later in een huis met meerdere verdiepingen.
Er is een ranking systeem om een competitie gevoel te creëren. De medewerkers kunnen de levels dus telkens opnieuw doen om een steeds betere score te halen en zo dus ook steeds vaardiger worden.
